İnternet alışverişinde iade dönemi sil baştan: Yeni düzenleme geldi

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret pazar yerleri, satıcılar ve tüketicileri kapsayan yeni yönetmelik taslağını hazırladı. Düzenlemeyle birlikte ürün teslimat ve iade süreçlerindeki kayıp ve hasar sorumlulukları netleştirilirken, satıcılara verilerini farklı platformlara bedelsiz taşıma hakkı tanınıyor.

TESLİMAT VE İADE SÜREÇLERİNDE NE DEĞİŞİYOR?
Taslağa göre, e-ticaret üzerinden alınan ürünlerin teslimatı veya iadesi esnasında yaşanabilecek kayıp ve hasar durumlarında tarafların sorumlulukları sözleşmelerle netleştirecek. Pazar yerinin satıcı ile kargo işletmesi arasında aracılık üstlendiği modellerde tazminat mekanizması açıkça tanımlanacak. Belirlenen kurallara uymayan pazar yerlerinin uygulamaları "haksız ticari uygulama" kapsamında cezai işleme tabi tutulacak.

ARAMA MOTORU REKLAMLARINA HANGİ YASAKLAR GELİYOR?
Arama motorlarında başka bir işletmenin Bakanlık sistemine kayıtlı tescilli markasını izin almadan izinsiz reklam aracı olarak kullanan platformlara kısıtlama getiriliyor. Şikayet üzerine yapılacak incelemelerde ihlalin devam ettiğinin belirlenmesi halinde Ticaret Bakanlığı, ilgili arama motoruna bildirimde bulunarak reklamı durdurabilecek veya erişime kapatabilecek.

SATICI VERİLERİ BAŞKA PLATFORMA NASIL TAŞINACAK?
Satıcıların tek bir e-ticaret platformuna bağımlı kalmasını engellemek amacıyla veri transferi altyapısı kuruluyor. Orta, büyük ve çok büyük ölçekli pazar yerleri; satıcının talebi doğrultusunda ürün açıklamalarını, görselleri, satış ve iade verilerini, müşteri soru-cevaplarını ve değerlendirmelerini başka bir platforma bedelsiz olarak aktarmakla yükümlü olacak.

AFET VE SOSYAL DESTEK HARCAMALARINA HANGİ MUAFİYET SAĞLANACAK? Deprem, yangın ve sel gibi olağanüstü durumlarda veya dezavantajlı kesimlere yönelik gerçekleştirilen indirim ve tanıtım faaliyetleri için bütçe esnekliği getiriliyor. Bu kapsamda yapılan harcamaların yüzde 5'e kadar olan kısmı, Bakanlığın uygun görüşüyle reklam bütçesi kısıtlamalarından muaf tutulacak. (Sözcü)