Maçları izleyemeyen tamirciye koşuyor

TRT’de yayınlayan Avrupa Kupası’nda Türkiye’nin milli maçı seyredemeyen vatandaşlar, televizyon veya uydu arızası yaşadığını sanarak hemen servislere müracaat ediyor. Servislerin iş yoğunluğu son haftalarda artışa geçmesi nedeniyle esnaf ile vatandaşın karşı karşıya geldiğini açıklayan Başkan Gürkaş, “Son günlerde TRT’nin yaşattığı mağduriyet nedeniyle vatandaşlar uydu ya da televizyon tamircilerine akın etmeye başladı. Sinyali daraltan TRT, ilave tedbir almadığı için vatandaşlar maçları izleyemiyor ya da şifre ile ekranı kararıyor. Oysaki bu durum, tekli kullanıcılarda yaşanmazken, merkezi sistem ve çoklu LNB’li binalarda büyük sorun var. Vatandaşlar, sinyal seviyesinin düşürüldüğü konusuna ikna olmazken, bizlerde gelen arıza ve onarım taleplere cevap vermeye çalışıyoruz” dedi.

LNB değişimi ve TV tamir işi arttı 

Servislerin iş yükünün arttığını ve vatandaşın servislere yüklendiğini belirten Başkan Gürkaş, “Üyemiz olan esnaflarımızın yani servislerimizin iş yükü arttı. Vatandaş milli maçları rahat izlemek için ya televizyonunu değiştiriyor, ya onarım yaptırıyor ve yahut LNB değişimi talep ediyorb Gelen taleplere cevap vermekte zorlanan esnafımız ya antenlerini, ya özel kablolarını, ya da LNB değişimi yapıyor. Kullanılan malzemeye göre ortalama ücretler ise bin 500 ile 2 bin lira arasında değişiyor. Bazı müşterilerimiz bu rakamlara itiraz edebiliyor. Bizlerde elimizden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışıyoruz ve sorunun nereden kaynaklandığını anlatmaya çalışıyoruz. Vatandaşlarımızdan anlayış beklerken, yetkililere de çözüm için önerimiz var.  En azından bu turnuvalar ve milli maçlarımızın olduğu akşamlar yayınlar TRT’nin Spor kanalından verilmesi bu mağduriyeti çözeceği düşüncesindeyiz” diye konuştu.